CUM SE ACHIZIȚIONEAZĂ UN PRODUS / Serviciu

Instrucțiuni pentru achiziționarea de produse / servicii

⚠️ Serviciile JHS sunt disponibile doar în Cluj-Napoca + 20 km.    ⚠️ Achiziția produselor este condiționată de servicii.

Informații Generale

Procesul de achiziție la Johanes Qualitat este structurat pentru a asigura eficiență și precizie, în funcție de nevoile și nivelul de pregătire tehnică al fiecărui client. Vă reamintim că nu comercializăm materiale brute; achiziția panourilor compozite este strict condiționată de accesarea serviciilor noastre de prelucrare.

A – JHS PRO / Corpus (Toate Serviciile)

Acest serviciu pornește de la proiectul sau schița clientului. Sistemul calculează automat întregul ansamblu de corpuri: proiectare 3D, debitare, căntuire, prelucrare CNC și găurirea pentru accesorii (balamale, glisiere). La final, clientul primește corpurile gata pregătite pentru asamblare.

B – Servicii Individuale (Doar Execuție individuala)

Presupune strict execuția operațiunilor de debitare, căntuire și CNC, exclusiv pe baza unui formular de comandă. În acest caz, firma noastră nu realizează proiectarea; livrăm strict detaliile completate în formular.

Traseul comenzii în funcție de categoria de client

Persoane Juridice

Dacă ești profesionist (personă fizică autorizată PFA sau persoană juridică SRL) în domeniu, procesul este direct:

A – Vii cu un proiect propriu sau o schiță ➔ ești preluat prin serviciul JHS PRO / Corpus de către un proiectant.

SAU

B • Ai doar dimensiunile și completezi formularul de comandă ➔ lucrarea intră la Servicii individuale.

Persoane Fizice cu pregătire

Dacă ai cunoștințele tehnice necesare, urmezi aceiași pași ca profesioniștii:
A • Vii cu schiță/proiect complet ➔ ești preluat prin JHS PRO / Corpus.

SAU

B • Completezi formularul de comandă ➔ lucrarea intră la Servicii individuale.

Atenție: În ambele cazuri, vei realiza asamblarea și montajul final pe cont propriu, întrucât Johanes Qualitat nu oferă servicii de montaj la domiciliu.

Persoane Fizice fără cunoștințe

Deoarece serviciile noastre necesită obligatoriu un proiect tehnic de la care să pornim, clienții fără o schiță și fără cunoștințe tehnice nu pot fi serviți direct.

Dacă te afli în această situație, vei fi direcționat către un colaborator JHS. Acesta va asigura măsurătorile, consultanța și asamblarea finală, plasând ulterior comanda la noi (în calitate de Persoană Juridică) pe traseul JHS PRO / Corpus.

Ridicarea Comenzilor și Transportul

Comenzile finalizate pot fi ridicate direct de la punctul nostru de lucru. Ca serviciu complementar, asigurăm transportul comenzilor procesate în atelier pentru clienții din Cluj-Napoca și pe o rază de 20 km. Te rugăm să reții că acest serviciu include doar transportul până la adresă, fără a include manipularea materialelor în interiorul clădirilor sau urcarea acestora la etaj.